DeLonghi Prima Donna Elite ne dégage pas le palet

Comme prévu, à un moment donné, notre machine a cessé de faire tomber les palets sur le dessus. J'ai enlevé la porte pour pouvoir la regarder et je peux voir qu'elle semble fonctionner normalement et j'ai aussi enlevé la section du filtre mais tout semble aller bien et je peux voir le palet assis là, prêt à être éliminé et le mécanisme qui le fait est à ressort.

Aujourd'hui, je l'ai nettoyé et j'ai trouvé cette pièce détachée qui est tombée. Elle doit parfois déclencher le dégagement du palet pendant la descente ou à l'arrêt, mais elle a été arrachée.

J'espérais que quelqu'un pourrait l'identifier pour moi afin que je puisse essayer de commander un remplacement ou voir si quelqu'un en imprime. Photos ci-dessous, désolé qu'elles ne soient pas très claires.

Je pense que tu as un plus gros problème.
La réparation n'est pas facile.

https://www.kaffee-welt.net/index.php/Thread/22716-ECAM-656-85-Kein-Tresterauswurf-Bauteil-abgebrochen-Reparatur-unm%C3%B6glich/